Como criar aplicações
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- Atualizado30 de jan. de 2025
- 4 min. de leitura
- Yokohama
- "Hiperautomação e low code"
Saiba como se tornar um desenvolvedor de aplicações usando Now Platform ferramentas low-code. Comece com o que você conhece e use uma biblioteca de componentes reutilizáveis e aplicações publicadas para modernizar seus processos legados.
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Crie apps mais inteligentes e entregue-os mais rapidamente com o novo ServiceNow Studio . ServiceNow Studio capacita os desenvolvedores de plataforma com um ambiente moderno e unificado para criar no Now Platform. ServiceNow Studio apresenta navegação simplificada para aplicações e metadados, ferramentas integradas de low-code, acompanhamento e empacotamento eficientes do trabalho de desenvolvimento que aceleram os processos de desenvolvimento e aumentam a produtividade.
Fases de desenvolvimento de apps
- Aprendizado sobre como criar aplicações
Decida se deseja criar uma nova aplicação ou estender uma aplicação existente. Verifique o ServiceNow Store e o Comunidade ServiceNow para soluções existentes.
Antes de criar sua primeira aplicação, talvez você queira aprender algumas informações básicas sobre o desenvolvimento de aplicações. Esta fase é opcional e você pode concluí-la a qualquer momento enquanto trabalha em outras fases.
- Como Now Platform é composto de tabelas e registros. Saiba como converter uma planilha em dados de registro.
- Como Obter uma instância de desenvolvimento para praticar a criação de aplicações.
- Como descobrir Licenciamento para quais recursos da aplicação exigem uma assinatura.
- Como entrar em contato com Suporte para desenvolvedores para fazer perguntas sobre o desenvolvimento de aplicações.
- Fase 1: Planejando sua aplicação
- O processo de desenvolvimento de aplicações começa com o planejamento. Considere como a aplicação funcionará, quem a usará e como ela melhorará a experiência dos usuários. Seu plano de aplicações deve responder às seguintes perguntas:
- Quais são as metas, objetivos e saídas da sua aplicação?
- Quem usa sua aplicação?
- Quem tem acesso a partes da aplicação?
- Quais tarefas as pessoas concluem com sua aplicação?
- De onde vêm os dados?
- Como as pessoas interagem com sua aplicação?
- A quais processos a aplicação deve oferecer suporte?
- Qual experiência de IU a aplicação usa?
- Existe uma aplicação existente disponível no ServiceNow Store ou no Comunidade ServiceNow que você pode usar ou estender?
- De quais assinaturas sua aplicação precisa?
- Fase 2: Desenvolvendo sua aplicação
- Durante a fase de desenvolvimento, você adiciona os componentes e o conteúdo da sua aplicação. A maioria das aplicações consiste no seguinte:
- Dados
- As informações são armazenadas em sua aplicação por meio de tabelas que você configura. Por exemplo, números de telefone de funcionários ou locais de escritório.
- Experiência
- Experiências são interfaces gráficas com as quais os usuários interagem. Por exemplo, você pode criar um portal onde os usuários encontram informações, enviam solicitações ou concluem tarefas de negócios.
- Lógica e automação
- Automatize todo o trabalho em sua aplicação adicionando lógica e automação. Por exemplo, você pode criar um fluxo que envia uma notificação ao administrador quando alguém faz uma solicitação.
- Segurança
- Configure funções e controles de acesso para limitar quem pode usar sua aplicação. Por exemplo, você pode restringir o acesso aos dados da aplicação a usuários que tenham uma função específica.
Escolha um construtor que corresponda ao tipo de experiência do usuário que sua aplicação fornece.
- Consulte Criar apps usando App Engine Studio para saber mais sobre o desenvolvimento com low-code.
- Consulte Crie fluxos de trabalho para saber mais sobre como criar automação com Flow Designer ou Designer de automação de processos.
- Consulte Biblioteca do construtor para saber mais sobre recursos de aplicações especializados.
- Fase 3: Como testar e depurar sua aplicação
- Verifique se a aplicação atende aos seus requisitos de negócio. Seu teste deve abranger os seguintes elementos:
- Operações de registro, como criar, ler, atualizar e excluir.
- Elementos da interface do usuário, como exibições e políticas de IU.
- Operações de tempo de execução, como regras de negócio e ações de script de evento.
- Fase 4: Implantando sua aplicação
Depois de testar com sucesso uma aplicação, implante-a no ambiente de produção com a ferramenta do construtor.
- Consulte Como gerenciar o desenvolvimento de apps usando o Central de gestão do App Engine para saber mais sobre Central de gestão do App Engine
- Consulte ServiceNow repositório de aplicações para saber mais sobre Repositório de aplicações.
- Consulte Conjuntos de atualizações do sistema para saber mais sobre a implantação clássica usando conjuntos de atualizações.
- Fase 5: mantendo sua aplicação
Use a ferramenta do construtor de fase 2 para atualizar e modificar sua aplicação. Use a ferramenta de testes da Fase 3 para verificar se a aplicação ainda funciona corretamente.